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¡Le damos la bienvenida a Clear Health Alliance!
Nos complace recibirle.

Como es afiliado nuevo, sabemos que tiene preguntas y queremos que pueda aprovechar sus beneficios al máximo. Los siguientes son algunos consejos para comenzar a usar su nuevo plan de salud.

1. Busque su tarjeta de identificación de afiliado

Debería haber recibido su tarjeta de identificación de afiliado de Clear Health Alliance por correo. Deberá usarla para consultar al médico, comprar medicamentos recetados y si tiene una emergencia. Si pasaron más de dos semanas desde que se inscribió y todavía no recibió su tarjeta, llámenos y se la enviaremos.

Servicios para afiliados: 1-844-406-2398 (TTY 711)
Servicios de farmacia para afiliados: 1-833-235-2028 (TTY 711)

2. Programe una cita con su proveedor de atención primaria

Su médico de cabecera es un proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés). Su PCP figura en su tarjeta de identificación de afiliado y en su cuenta en línea. Llame para programar una cita con su PCP lo antes posible. Hacerse un chequeo ahora ayudará a su PCP a conocer sus antecedentes médicos antes de que tenga algún problema de salud.

¿Necesita ayuda para programar su cita?
¡Podemos ayudarle! Llame a Servicios para afiliados.

¿Quiere cambiar su PCP?
Puede hacerlo en línea o por teléfono, llamando a Servicios para afiliados.

3. Cree su cuenta en línea

Para tener acceso a la sección segura para afiliados de nuestro sitio web, deberá crear una cuenta. Así podrá:

¡Crear una cuenta es un proceso sencillo y rápido! Solo necesitará su número de identificación de afiliado (que aparece en su tarjeta de identificación de afiliado), su fecha de nacimiento y su código postal.

Cree su cuenta

¿Tiene un smartphone? ¡Descargue nuestra aplicación gratis!
Con la aplicación móvil de Clear Health Alliance puede descargar su tarjeta de identificación de afiliado para registrarse cuando consulta a su médico y para surtir sus medicamentos.

 

4. Más información acerca de sus beneficios

Queremos que comprenda bien sus beneficios de Clear Health Alliance y que acceda a la mejor atención posible. Conozca sus beneficios, ¡incluidos los extras simplemente por ser afiliado! También puede leer su manual del afiliado para conocer en detalle sus beneficios. Su hoja de beneficios a continuación tiene una copia de su manual del afiliado.

Afiliados de Florida Medicaid Specialty

Importante: Debe renovar sus beneficios todos los años. Recibirá un aviso por correo cuando sea momento de renovarlos. Si se muda, recuerde informar su nueva dirección a la agencia estatal.

5. Complete su evaluación de salud inicial

La información que nos proporciona acerca de su estado de salud es muy importante. Su evaluación de salud nos ayudará a conocer sus afecciones para que podamos prestarle los servicios de cuidado de la salud que necesita. Puede ser elegible para otros programas y servicios en función de la información que comparta con nosotros. Si necesita ayuda para completar su evaluación de salud, comuníquese con Servicios para afiliados.

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