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¡Bienvenido a Clear Health Alliance!
Nos alegra que esté aquí.

Como nuevo miembro, sabemos que tiene preguntas y queremos que usted aproveche al máximo sus beneficios. Estas son algunas ideas para ayudarle a comenzar con su nuevo plan médico.

1. Busque su tarjeta de identificación de miembro

Ya debe haber recibido su tarjeta de identificación de miembro de Clear Health Alliance por correo postal. La utilizará para ir al médico, obtener medicamentos recetados y en casos de emergencia. Si han pasado más de dos semanas desde que se inscribió y no recibió su tarjeta, llámenos y se la enviaremos.

Servicios para Miembros: 1-844-406-2398 (TTY 711)
Servicios para Miembros de Farmacia: 1-833-235-2028 (TTY 711)

2. Haga una cita con su médico de atención primaria

Su médico principal se conoce como médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés). Su médico de atención primaria figura en la tarjeta de identificación de miembro y en su cuenta en Internet. Llame para hacer una cita con su médico de atención primaria tan pronto como le sea posible. Si se hace un chequeo médico ahora, su médico de atención primaria podrá conocer sobre su historia clínica antes de que se presente algún problema de salud.

¿Necesita ayuda para hacer su cita?
¡Estamos a su disposición! Llame a Servicios para Miembros.

¿Quiere cambiar de PCP?
Puede cambiar su médico de atención primaria en línea o llamando a Servicios para Miembros.

3. Cree su cuenta en línea

Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:

¡Crear su cuenta es fácil y rápido de hacer! Solamente necesita su número de identificación de miembro (que aparece en su tarjeta de identificación), fecha de nacimiento y código postal.

Crear su cuenta

¿Tiene un teléfono inteligente? ¡Descargue nuestra aplicación gratuita!
Con la aplicación móvil de Clear Health Alliance, puede tener a mano su tarjeta de identificación de miembro para facilitar las visitas al consultorio médico y surtir recetas.

 

4. Infórmese más sobre sus beneficios

Queremos que entienda lo que obtiene con Clear Health Alliance y que acceda al mejor cuidado posible. Obtenga información sobre sus beneficios, ¡incluidos los adicionales solo por ser nuestro miembro! También puede leer su manual del miembro para ver detalles de sus beneficios. Vea una copia de su manual en la página de sus beneficios a continuación.

Miembros del Plan Especializado de Medicaid de Florida

Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años. Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, no olvide informar a la agencia estatal su nueva dirección.

5. Complete la evaluación médica inicial

Lo que nos diga sobre su salud es muy importante. La evaluación médica nos ayudará a entender sus condiciones de salud para que podamos proporcionarle el cuidado que necesita. Puede ser elegible para programas y servicios adicionales con base en lo que nos diga. Llame a Servicios para Miembros si necesita ayuda para completar la evaluación médica.

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