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Niño y niña en un columpio

Farmacia y medicamentos recetados 

Ofrecemos cobertura para una amplia variedad de medicamentos recetados y de venta libre (OTC). Ofrecemos estos beneficios de farmacia a través de IngenioRx. No hay copagos cuando surte sus medicamentos recetados en una farmacia del plan.

Buscar una farmacia 

Si desea encontrar una farmacia en su área, puede usar nuestro buscador de farmacias.

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Cómo surtir un medicamento recetado

Lleve su ID de afiliado y receta a una farmacia del plan. Otra alternativa es que su médico solicite sus medicamentos recetados por teléfono.

Es conveniente acudir a la misma farmacia cada vez que necesite surtir un medicamento. De esta forma, su farmacéutico estará al tanto de cualquier problema que pueda presentarse si toma más de un medicamento recetado. Si acude a otra farmacia, es importante que le informe al farmacéutico qué medicamentos toma.

Puede recibir sus medicamentos por correo

Tratamos de simplificar la reposición de sus medicamentos lo máximo posible. Puede ingresar a su cuenta y gestionar el surtido de sus medicamentos con el servicio de entrega a domicilio. Con su cuenta en línea segura puede:

  • Solicitar reposiciones
  • Hacer el seguimiento de sus envíos
  • Recibir notificaciones
Ingrese a su cuenta

Formulario de entrega a domicilio de medicamentos recetados

Puede recibir muchos medicamentos recetados en su casa con el servicio de entrega a domicilio de IngenioRx. Use este formulario para programar la entrega a domicilio de sus medicamentos recetados.

Información de cobertura de medicamentos

Sus beneficios incluyen una amplia variedad de medicamentos recetados. Clear Health Alliance también cubre muchos medicamentos de venta libre (OTC).

Lista de medicamentos preferidos (PDL)

Usamos la lista de medicamentos preferidos (PDL) de Medicaid de la Florida. La lista de medicamentos preferidos (PDL) es el listado de medicamentos que usa su médico para recetarle medicamentos. Su médico puede indicarle la mayoría de estos medicamentos sin solicitar autorización previa, o un "ok" de nuestra parte. Actualizamos la PDL con frecuencia.

Ver la lista de medicamentos preferidos


¿No lo ve en la lista?

Si no ve su medicamento en la lista PDL, puede solicitar una excepción escribiendo a  submitmyexceptionreq@anthem.com. Le solicitaremos que nos informe el motivo por el que deberíamos cubrir ese medicamento, como una reacción alérgica a otro medicamento, etc.

Beneficio adicional de medicamentos no recetados (OTC)

Recibe un beneficio adicional de $25 por grupo familiar, por mes, para medicamentos y artículos de venta libre a través de nuestra tienda en línea. Debe elegir sus productos de una lista de artículos OTC aprobados y luego se le enviarán por correo postal a su domicilio. 

Pedidos de medicamentos OTC

Ingrese a su cuenta segura para hacer un pedido a través de la farmacia en línea.

Visitar farmacia en línea 

Autorizaciones previas (preaprobaciones)

Algunos medicamentos requieren autorización previa, o un "ok" de Clear Health Alliance para que su médico pueda recetarlos. El proceso de aprobación previa nos permite garantizar que toma los medicamentos de manera correcta y segura.

Estos son algunos de los motivos por los que podemos solicitar aprobación previa:

  • Que exista una medicamento genérico alternativo disponible
  • Que exista la posibilidad de utilizar mal o abusar del medicamento
  • Que haya otros medicamentos que conviene probar antes
  • Que el medicamento tenga posibles efectos adversos fuertes
  • Que el médico indique una dosis más alta del medicamento que la recomendada
  • Que necesitemos más información acerca de su afección para que podamos compararlas con la aprobación de la FDA y/o los estudios de eficacia

En el caso de los medicamentos que requieren aprobación previa, su proveedor debe llamarnos al 1-877-577-9044.

¿Necesita ayuda?

Si pierde o le roban su medicamento, póngase en contacto con su proveedor. Coordinará con la farmacia y Clear Health Alliance para analizar su caso y reemplazar los medicamentos según corresponda.

Si tiene alguna duda acerca de su beneficio de farmacia, llame a Servicios para afiliados de farmacia al 1-833-235-2028 (TTY 711), las 24 horas, todos los días de la semana.

Formularios de farmacia

Formulario de reembolso de medicamentos recetados

Los afiliados de Florida Medicaid no pagan copago por sus medicamentos. Llame a Servicios para Afiliados de farmacia al 1-833-235-2028 (TTY 711) antes de pagar un medicamento en efectivo. Si tuvo que pagar por un medicamento que estaba cubierto por su plan, puede enviar una solicitud para obtener el formulario de reembolso.

Formulario de entrega a domicilio de medicamentos recetados

Acceda a sus medicamentos especializados

Trabajamos junto a la farmacia especializada IngenioRx y otras farmacias para cubrir todas sus necesidades de medicamentos especializados.

Más información acerca de la farmacia especializada